如何取消一筆日常繳費的訂單?

您只能取消在繳費記錄中顯示繳費狀態為「待處理」的繳費訂單。

如果您使用手機銀行APP,請按照以下說明取消日常繳費訂單:

  1. 在儀錶板的下方,點擊轉帳服務 
  2. 點擊日常繳費,然後單擊右上角的三點圖標 
  3. 點擊查看繳費記錄並找到您要取消的繳費訂單
  4. 點擊取消繳費訂單按鈕以取消訂單

:日常繳費只能取消那些在繳費記錄中顯示繳費狀態為 「待處理」的繳費訂單。如希望顯示取消狀態為「處理中」或「已完成」的繳費訂單,請直接與繳費單位取得聯繫。

如果您使用網上銀行,請按照以下說明取消日常繳費訂單:

  1. 登入網路銀行
  2. 找到「活動」選項,找到希望取消的繳費訂單,然後點擊該繳費訂單,您將會看到取消按鈕
  3. 單擊取消以取消訂單