硅谷

6月30日下午,在夏日炎炎的硅谷中心山景城(Mountain View),华美银行执行副总裁兼个人银行及数字银行业务总监Catherine Zhou女士作为特邀主讲嘉宾出席由硅谷真格基金(Zhen Fund)和支点俱乐部(Momentor Club)联合举办的金融科技创业主题沙龙并分享华美银行华美银行的创业历程。

活动开始,硅谷真格基金投资合伙人,支点俱乐部创始人蒋为先生介绍了支点俱乐部的背景。支点俱乐部自2019年由蒋为领头成立,立足硅谷,放眼世界,旨在为硅谷专业人士,各校学生,创业者,专家学者等搭建一个创新创业的社区平台,帮助创业者提高商业素养,拓展商业人脉。目前该俱乐部已成立了金融,汽车和教育三个行业的专项,举办和筹划由业界知名企业家主讲的主题沙龙和社交活动,广受硅谷正在初创阶段或有创业梦想的年轻人的喜爱。

主讲嘉宾Catherine Zhou现任华美银行执行副总裁兼个人银行及数字银行业务总监,演讲的主题为“创建跨境金融科技初创企业之路”并以华美银行的许多实例来生动讲述了金融科技创业中所遇到的重大挑战以及如何依靠独特的战略思维,不断的产品完善,和深度了解东西方市场文化的差异来一一攻克各种难题。

在谈到市场策略时,Catherine提到目前美国有四千多家银行,其中个人银行业务的市场占有率主要由四大银行(花旗,富国,大同摩根,BoA)包囊。为了避免“以卵击石”的结果,华美银行注重于自身的初衷和强项,把战略重点放在开发新一代与众不同的高科技平台,旨在凭借超越的用户体验来更好地服务那些有着跨境银行,金融,和理财需求的客户。

在出席活动的专业人士中,许多人目前正在从事产品研发(Product R&D)和管理(Product Management)。Catherine在演讲中也谈到了很多硅谷产品经理所关心的话题,例如到底什么才算MVP(Minimum Viable Product),如何判定一个软件平台的成熟度又不错失关键的市场良机,如果只有一个小规模的开发团队,又没有可以肆意挥霍的资金,一个好的产品策划者又该如何取舍, 如何在分秒必争的白日化竞争中分出先后次序,做对千钧一发的决定。

任何一项跨境产品或服务都要求企业家对两地的消费者习惯,用户心理,文化习俗,以及政策法规都有着高度的重视和深入的理解。主题沙龙中的最大的亮点无疑是当Catherine 谈到了她在过去两年里的实践和摸索中所总结出来的中美科技创业的差异以及她给其他创业者的建议。

“举例来说,如果一个美国企业想要进入中国消费者的日常生活,那就必须先搞懂微信在人们生活中的意义和所包含的机遇。”Catherine谈到,“我们在创建华美银行的过程中,每一天都深刻学习到不能把用户的习惯想当然。许多细微末节,在我们看来很理所当然,在客户眼中可能是完全不同的反应。所以我们必须耐心细心去聆听观察,不停地发现可以完善的地方,并且以最快速度去改进。”

演讲之后,Catherine和蒋为先生还耐心解答了许多参会者就自己在创业道路上或工作实践中所遇到的困难提出的问题,并分享他们自己在策略咨询和金融科技领域里积累多年的经验和心得。